PROJECTE · Actiu

Stampiro

Fidelització digital per a petits comerços amb targetes de punts al Wallet, recompenses, notificacions i analítica sense necessitat d’una app pròpia.

El projecte

Stampiro és un projecte propi que neix amb una idea bastant concreta: fer que un petit comerç pugui tenir un sistema de fidelització digital decent sense haver de muntar una app, pagar una solució pensada per a grans cadenes o complicar el dia a dia del negoci. La targeta viu directament al Wallet del client i el comerç ho gestiona tot des d’un panell molt simple.

El problema

Moltes eines de fidelització estan pensades per a marques grans, exigeixen una app pròpia o afegeixen massa fricció al procés. Per a una cafeteria, una botiga de barri o un petit negoci, això acostuma a significar més cost, més gestió i més coses que el client ha de fer abans de poder començar a acumular punts.

Com funciona

El client deixa les seves dades, accepta el consentiment corresponent i afegeix la targeta a Apple Wallet o Google Wallet. A partir d’aquí, el comerç pot sumar o descomptar punts, definir recompenses, gestionar clients i consentiments, enviar notificacions i consultar mètriques bàsiques d’ús des del mateix panell. Tot el flux està pensat perquè l’alta es pugui completar en menys d’un minut.

Per què existeix

M’interessava construir una eina petita però útil, amb un model prou simple perquè el cost tingui sentit per a negocis locals. La idea és que no calgui una gran infraestructura ni centenars de clients actius perquè aporti valor: si el sistema aconsegueix que alguns clients tornin una mica més sovint, ja pot justificar-se.